銷售永遠(yuǎn)是定制衣柜加盟商們關(guān)注的問題。畢竟只有銷售出去才能產(chǎn)生利潤(rùn),才能更好的發(fā)展,更有競(jìng)爭(zhēng)的生存。而面對(duì)不同的客戶群體,定制衣柜加盟商如何緊抓客戶需求?
不少的定制衣柜終端專賣店在進(jìn)行銷售時(shí),往往過于把銷售的核心放在定制衣柜產(chǎn)品本身,而忽視消費(fèi)者對(duì)定制衣柜的各種需求以及定制的特性。這些需求其實(shí)很多都顯示客戶選擇的依據(jù)。如果產(chǎn)品能夠觸動(dòng)消費(fèi)者的購買點(diǎn),自然能夠帶來銷量。接下來就由重慶全屋定制歐美雅小編為大家介紹一下定制衣柜加盟商緊抓客戶需求需要怎么做:
定制衣柜
功能需求
功能需求這個(gè)自然是定制衣柜更大的作用,而功能需求上又包括耐磨性、便捷性、環(huán)保性等多個(gè)方面的體現(xiàn)。這些特性在一定的環(huán)境里,在一定的客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度的前提下,可以說是非常有用的。如客戶可以向自己的親朋好友介紹自己家的定制家具產(chǎn)品有多環(huán)保,多耐劃。所以一定要給客戶強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性。
個(gè)性需求
個(gè)性需求可以說是現(xiàn)代消費(fèi)者的特征,尤其是80、90一代消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性的需求是尤為明顯而且多樣化。畢竟在這個(gè)物質(zhì)生活不斷提高的今天,人們對(duì)生活質(zhì)量的追求也在改變,開始追求更多的個(gè)性化,為此對(duì)于定制家具產(chǎn)品的需求也發(fā)生了變化,在之前功能性的基礎(chǔ)上,增加了更多的個(gè)性化需求。
品味需求
好多的定制衣柜加盟商都會(huì)習(xí)慣性將品味需求混合為個(gè)性需求。其實(shí)這是兩個(gè)不同的方向。品位型需求是對(duì)生活品質(zhì)有了一定追求,是在滿足了基本的生活需求基礎(chǔ)上,通過升級(jí)的形式,讓自己的生活品質(zhì)有一定程度的提升。
面對(duì)這樣的客戶群體,在選擇定制衣柜產(chǎn)品時(shí),已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的對(duì)功能性賣點(diǎn)的滿足了,而是升華到品位生活。而這些往往又體現(xiàn)在定制衣柜價(jià)格的差異上,那么就需要對(duì)功能性賣點(diǎn)進(jìn)行提升,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品味型賣點(diǎn),讓客戶感覺到這類產(chǎn)品與其他產(chǎn)品在品位上的差異。
對(duì)于定制衣柜加盟商來說,客戶需求是永恒的話題,只有在不斷的積累總結(jié)出客戶的一些共性,才能更好的抓住客戶的需求。
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